Términos y Condiciones
Bienvenido a La Tickeria! Estos Términos y Condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de nuestra plataforma, disponible en latickeria.com. Al acceder o utilizar La Tickeria, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar nuestros servicios.
1. Definiciones
- "La Tickeria" se refiere a nuestra plataforma de venta de boletas en línea para eventos, conciertos, festivales, fiestas, encuentros religiosos y más.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice La Tickeria, incluyendo compradores, organizadores de eventos y socios.
- "Boleta" se refiere a cualquier permiso de entrada adquirido a través de La Tickeria para un evento.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar La Tickeria, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad. Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma.
3. Uso de la Plataforma
a. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, para comprar boletas en La Tickeria. Los menores de edad pueden asistir a eventos si el organizador lo permite, pero las compras de boletas deben ser realizadas por un adulto.
b. Cuentas de Usuario
- Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta con información precisa y actualizada.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo la misma.
4. Compras de Boletas y Transacciones
a. Compras
- Todas las ventas son finales a menos que el organizador del evento especifique lo contrario.
- Las boletas solo son válidas si fueron adquiridas a través de La Tickeria o vendedores autorizados.
- Todas las transacciones se realizan en Pesos Dominicanos (DOP$ / RD$).
b. Reembolsos y Cancelaciones
- Las políticas de reembolso son determinadas por el organizador del evento. La Tickeria facilita los reembolsos solo cuando son autorizados por los organizadores.
- En caso de cancelación del evento, los usuarios serán notificados y guiados sobre el proceso de reembolso.
- Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
5. Obligaciones del Usuario
- Los usuarios no deben utilizar La Tickeria para fines fraudulentos o ilegales.
- Los usuarios deben cumplir con todas las leyes aplicables y las regulaciones del evento.
- Las boletas no pueden ser revendidas a precios inflados o con fines comerciales a menos que esté explícitamente autorizado.
6. Tarifas y Pagos
- Los precios de las boletas son establecidos por los organizadores de eventos. Pueden aplicarse cargos por servicio, los cuales son informados al momento del pago.
- Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos. La Tickeria no almacena datos sensibles de tarjetas.
- Los precios se muestran en Pesos Dominicanos (DOP$ / RD$).
7. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido de la plataforma, incluyendo logos, textos y diseños, es propiedad de La Tickeria o sus socios.
- Los usuarios no pueden copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización.
8. Responsabilidades del Organizador de Eventos
- Los organizadores son responsables de los detalles del evento, la validez de las boletas y su cumplimiento.
- La Tickeria actúa únicamente como intermediario de venta de boletas y no es responsable por cancelaciones, retrasos o cambios en los eventos.
9. Limitación de Responsabilidad
- La Tickeria no es responsable por daños resultantes de cancelaciones de eventos, reprogramaciones o negación de entrada.
- No garantizamos la calidad, seguridad o éxito de ningún evento.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a La Tickeria, sus afiliados y socios de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de su uso de la plataforma o violación de estos términos.
11. Modificaciones al Servicio
La Tickeria se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar la plataforma o sus funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso.
12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Santo Domingo.
13. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos:
Para soporte con compras o eventos, visite nuestro Centro de Ayuda.